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Re: 구매제품 색상확인해주세요.
Date : 2018-06-05
Name : 슈닥터
Hits : 66
안녕하세요 슈닥터 입니다.
문의 주신 부분에 대한 답변 남겨드립니다.
해당 제품의 색상차이로 인하여 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
사진의 대한 부분은 저희쪽에서 최대한 빠르게 수정처리진행 요청할수 있도록 하겠습니다.
추가적으로 최근 생산일자에 대한 부분으로 해당 제품은 수입처 측 확인결과
몇몇 의 색상은 13년에 생산된 제품들로 확인이 되어지고 있습니다.
구두약의 경우 인체에 사용하는 제품들과는 달리 생산일자가 비교적으로 길수 밖에 없으나
미리 이부분 고객님께 안내되지 못한 부분 양해부탁드립니다.
유선상으로 안내해 드리기 위하여 연락드렸으나 부득이하게도 부재중 이시기에 답변글로 우선
안내해 드리며 교환,반품의 경우 저희쪽 고객센터 혹은 게시글을 통하여 남겨주시면
최대한 빠르게 처리해드릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

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한지찬
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슈닥터
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